Unsere Stornobedingungen

Bei Buchungen von 1.-3 Zimmern gelten folgende Stornobedingungen:

Stornierungen und Änderungen sind bis 28 Tage vor dem vereinbarten Ankunftstag kostenlos. Bei Stornierungen und Änderungen, die bis 14 Tage vor Anreisedatum erfolgen, stellen wir 70 % des Gesamtbetrages in Rechnung und danach oder bei Nichtanreisende ist der Gesamtbetrag zu bezahlen.

Bei einer Buchung ab 3 Zimmern und Gruppen auch SCHÜLERGRUPPEN gelten folgende Stornobedingungen:

Stornierungen und Änderungen sind bis 2 Monate vor dem vereinbarten Ankunftstag kostenlos. Bei Stornierungen und Änderungen, die bis 1 Monat vor Anreisedatum erfolgen, stellen wir 40 % des Gesamtbetrages in Rechnung. Bei Stornierungen und Änderungen, die bis 2 Woche vor Anreisedatum erfolgen, stellen wir 70 % des Gesamtbetrages in Rechnung. Danach oder bei Nichtanreisende ist der Gesamtbetrag zu bezahlen.

Bei einer kostenfreien Stornierung kann eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 35€ erhoben werden.

Das Widerrufsrecht nach 18 Abs. 1 Z.10 FAGG kommt nicht zur Anwendung, dafür gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie + Zusätzlich unsere Hausordnung.

Bitte beachten Sie unsere generelle Hausordnung und spezielle Hausordnung bezüglich Haustiere.

Bei Nichtbeachtung der Hausordnungen und Verstoß dagegen steht es uns Frei von unserem Hausrecht gebrauch zu machen und Gäste des Hauses zu verweisen.

„Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung!“

Bei Fragen können Sie uns gerne persönlich kontaktieren
Herzliche Grüße Fam.Haslinger & das Platzhirschteam

Hausordnung HAUSTIERE:

Liebe Gäste,

Haustiere wie zb.Hunde sind bei uns nur auf vorherige Anfrage und spätere Genehmigung unseres Hauses gestattet .
Für alle Haustiere die sie gerne mitnehmen möchten bitten wir um rechtzeitige Anfrage (mind.1 Woche vor Anreise)
In unserem Haus gibt es spezielle Allergiezimmer in diesen Zimmerkategorien sind keinerlei Haustiere gestattet.
Um eine Anfrage überprüfen zu können benötigen wir alle vollständigen Unterlagen vorweg.
Wir benötigen bitte den vollständigen Impfass mit allen vorgeschriebenen und aktuell gültigen Impfungen .Nachweis über Zecken ,Floh/Entwurmungs-prophylaxe .
Die Registrierungsdaten und Grundinformationen über den Hund.
Rasse ,Größe,Alter,Gewicht,Name
Bitte weisen Sie bei Anreise die Originaldokumente des Hundes vor .

Die Reinigungspauschale beläuft sich je nach Größe und Rasse des Hundes pro Tag auf 4,90-12.90€ bei normaler Nutzung und Reinigungsaufwand. Bei speziellen Hunderassen oder Witterungsbedingt zb. Regen können im Ausnahmefall höhere Gebühren anfallen.
Der Gast benötigt bitte für seinen Hund selber mitgebrachtes Futter + Wasser + Futterschüsseln. Selbst mitzunehmen sind bitte ebenfalls Eine Hundedecke oder Hundebett.
Falls der Gast dies nicht selber mitbringt ist alles Gegen Leihpreis auf VORRESERVIERUNG erhältlich.

Aufgrund der Hygiene, Abnutzung und Reinigungsvorschriften sind alle Hunde egal welcher Rasse oder Größe weder im Hotelbett auf der Couch ,Couchsessel ,Sessel ,Bänken ,Balkon und terassenmöbel etc. nicht erlaubt. Weder auf dem Schoß der Besitzer noch auf selbst mitgebrachten Decken die auf Betten oder Couch gelegt werden.
Ausnahmslos bitte nur auf dem Boden !!

Bei Nichtbeachtung erfolgt eine extra Reinigungsgebühr und wir behalten uns in diesem Fall auch nötige Sanktionen gegen Gäste vor.
Hunde im Frühstücksraum und Gästeterrasse sind erlaubt ,jedoch ebenfalls bitte nur auf dem Boden. Nehmen Sie bitte auch Rücksicht auf Gäste die Angst vor Hunden haben.
Bitte denken Sie auch auf Beißkorb bzw. Maulschleife in vielen öffentlichen Einrichtungen und auch Beförderungsmöglichkeiten wie zb. Wolfgangsee-Schifffahrt oder Schafberg-Nostalgiebahn ist dies zb.Vorschrift.
Bitte lassen Sie Ihren Hund nicht alleine im Zimmer.Teilen Sie es uns bitte auch mit wenn Sie Ihren Hund nur sehr kurz alleine Im Zimmer lassen,wir geben Diese wichtige Info dann auch an unser Housekeeping team weiter.
Es gibt sehr viele Möglichkeiten am Wolfgangsee mit den Hunden „GASSI“ zu gehen. Bitte denken Sie daran ein „Sackerl „mitzunehmen es gibt auch zb. bei der Seepromenade gratis Spender mit Säckchen für Hundekotentsorgung .Ein „Gassi“ gehen bei uns auf der Gäste Terrasse oder den Zugängen ist nicht gestattet. Bitte nehmen Sie sich etwas Zeit es gibt so viele Möglichkeiten bei uns am Wolfgangsee im Grünen mit dem Hund Spazieren zu gehen.
Alle Gäste des Hauses Platzhirsch Zur Alten Wagnerei sind an die Hausordnung gebunden und können bei Nichtbeachtung des Hauses verwiesen werden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis ,das genaue und strickte Regeln nötig sind.
Fam.Haslinger

Wir lieben Hunde ,diese Hausordnung wurde nicht für unkomplizierte Brave und gut erzogene Hunde und Rücksichtsvolle Hundebesitzer gemacht ,sondern musste leider aufgrund der vielen schwarze Schafe erstellt werden.

Wir wünschen unseren Gästen einen schönen Aufenthalt mit Ihren Vierbeinigen Lieblingen.
Die Wirtin Betty und das
Platzhirschteam